الشروط والأحكام

استخدام الموقع الإلكتروني
نرحب بكم في الموقع الإلكتروني لمخبز "سويت توث" ("الموقع الإلكتروني"). بدخولك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام ("الشروط"). يرجى مراجعتها بعناية قبل إجراء أي عمليات شراء. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

لا يُطلب منك التسجيل أو إنشاء حساب لإجراء عمليات شراء من خلال الموقع الإلكتروني لمخبز "سويت توث"، حيث يمكنك إتمام عملية الشراء كزائر. أثناء إتمام عملية الشراء، سيُطلب منك بعض المعلومات لتمكيننا من معالجة طلبك وتنفيذه بكفاءة وفعالية.

نظرًا لأن الدفع سيتم عبر الإنترنت، فمن المهم أن تدخل جميع المعلومات المطلوبة بدقة. سيضمن ذلك عدم وجود تأخير في إرسال طلبك. سيتم التعامل مع المعلومات المقدمة بسرية تامة. نحن لا نشارك أي بيانات عملاء مع أي أطراف ثالثة، ويتم الاحتفاظ بجميع بيانات العملاء على خادم آمن.

الموقع متاح فقط للأفراد الذين يستوفون شروط الأهلية لمخبز سويت توث، والذين لديهم بطاقة دفع صالحة (مثل بطاقة الائتمان)، والذين فوضوا مخبز سويت توث بمعالجة رسوم أو رسوم على بطاقة الدفع الخاصة بهم بمبلغ إجمالي سعر الشراء للعنصر أو العناصر.

بتقديم عرض لشراء بضاعة، فإنك تفوض Sweet Tooth Bakery بإجراء فحوصات ائتمانية ونقل أو الحصول على معلومات (بما في ذلك أي معلومات محدثة) عنك إلى أو من أطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم بطاقة الدفع الخاصة بك أو تقارير الائتمان (بما في ذلك تقارير الائتمان لزوجك/زوجتك إذا كنت تقيم في ولاية تتبع نظام الملكية المشتركة)، للتحقق من هويتك، والتحقق من صحة بطاقة الدفع الخاصة بك، والحصول على معرف بطاقة الدفع الأولي. أنت توافق على عدم انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر، أو استخدام اسم مزيف أو اسم غير مصرح لك باستخدامه.

يجوز لمخبز سويت توث استخدام المعلومات التي تقدمها لإجراء مراجعات مناسبة لمكافحة الاحتيال؛ وقد تحتفظ الوكالة المعنية بسجل لتلك المعلومات.

نحتفظ بالحق في تقييد شحن كميات متعددة من سلعة معينة إلى عميل واحد أو عنوان بريدي واحد.

إذا تغيرت معلوماتك الشخصية، يرجى إبلاغنا على sweettoothbakery.ksa@gmail.com.

يجوز لمخبز سويت توث تعديل هذه الشروط وفقًا لتقديرنا الوحيد. إذا كنت لا توافق على التغييرات في هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني. باستخدامك هذا الموقع الإلكتروني بعد أي تغييرات من هذا القبيل، فإنك توافق على الالتزام بالشروط كما تم تغييرها. أي تغييرات يتم إجراؤها بعد تقديم طلب إلينا لن تؤثر على هذا الطلب، ما لم يقتض القانون منا إجراء التغيير.

إجراء عملية شراء

عند إجراء عملية شراء من خلال موقع Sweet Tooth Bakery الإلكتروني، فإنك تعرض شراء منتج (منتجات) بالسعر المذكور، وفقًا لهذه الشروط.

جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر.

تقديم طلب

يحتوي الموقع الإلكتروني على دليل إرشادي سيقودك خلال عملية تقديم الطلب. يمكنك تقديم طلبك لأي من العناصر المختارة بالنقر على زر "إكمال الطلب" في نهاية عملية الطلب عبر الإنترنت. لا يلزم وجود حساب أو تسجيل دخول، يمكنك الطلب كضيف.

بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يقر بالتفاصيل الدقيقة لطلبك وقيمة طلبك التي سيتم خصمها من بطاقة الدفع الخاصة بك.

يرجى ملاحظة أنه بينما يعرض الموقع المنتجات المتاحة فقط، قد تكون هناك مناسبات، بسبب ظروف خارجة عن سيطرة "Sweet Tooth Bakery"، حيث لا يكون المنتج متاحًا. في هذه الحالة، سيتم إبلاغك بأحدث تاريخ تسليم، إن وجد، أو سيتم استرداد فوري لأي منتجات غير متوفرة.

ما لم يتم إبلاغك بخلاف ذلك، فإن قبول Sweet Tooth Bakery لطلبك يحدث عندما تتلقى بريدًا إلكترونيًا يبلغك بأننا قمنا بشحن المنتج (المنتجات) كما طلبته وكما هو مذكور في ذلك الاتصال. سيُعتبر القبول قد حدث عند إرسال هذا الاتصال، بغض النظر عن المشاكل التقنية التي قد تواجهها عندما تكون الأسباب خارجة عن سيطرة Sweet Tooth Bakery، مما قد يؤدي إلى عدم استلامك لهذا البريد الإلكتروني في الوقت المناسب.

إذا كنت تحتاج إلى أي معلومات بخصوص طلبك (طلباتك)، يرجى الاتصال بنا على sweettoothbakery.ksa@gmail.com.

قد لا يقبل مخبز سويت توث طلبك في الحالات التالية:

  1. نفاد مخزون أحد العناصر التي طلبتها.
  2. عدم قدرتنا على الحصول على ترخيص لدفعك.

نحتفظ بالحق في رفض أي عرض شراء من قبلك في أي وقت ووفقًا لتقديرنا المطلق.

الدفع

سيتم خصم الدفع وتصفيته من حسابك عند شحن طلبك من موقع Sweet Tooth Bakery.

أنت تؤكد أن بطاقة الدفع المستخدمة هي بطاقتك، أو أنك حصلت على إذن محدد من مالك بطاقة الدفع لاستخدامها. تخضع جميع حاملي بطاقات الدفع لعمليات التحقق والترخيص من قبل مصدر البطاقة.

إذا رفض مُصدر بطاقة الدفع الخاصة بك تفويض الدفع، فلن يكون مخبز سويت توث مسؤولاً عن أي تأخير أو عدم تسليم.

تتم معالجة جميع معاملات بطاقات الدفع على الموقع باستخدام بوابة دفع آمنة عبر الإنترنت تقوم بتشفير تفاصيل بطاقتك في بيئة استضافة آمنة.

للمساعدة في ضمان أن تجربة التسوق الخاصة بك آمنة وبسيطة وموثوقة، يستخدم الموقع تقنية Secure Socket Layer (SSL).

نحن نبذل قصارى جهدنا، قدر استطاعة مخبز سويت توث، للحفاظ على تفاصيل طلبك ودفعك آمنة. في غياب الإهمال من جانبنا، لا يمكن تحميل مخبز سويت توث المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا حصل طرف ثالث على وصول غير مصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول إلى الموقع أو الطلب منه.

التغييرات والإلغاءات

إذا كنت ترغب في إلغاء أو إجراء أي تغييرات على طلب الكعكة الخاص بك، فإننا نطلب فترة الإشعار التالية قبل التسليم/الاستلام:

  • بالنسبة للكعك العادي: 24 ساعة (بحلول الظهر، الساعة 12 ظهرًا)
  • بالنسبة للكعك المخصص والمتعدد الطبقات: 48 ساعة (بحلول الظهر، الساعة 12 ظهرًا)

يجب تأكيد أي تغييرات أو إلغاءات عبر البريد الإلكتروني إلى sweettoothbakery.ksa@gmail.com. خلاف ذلك، للأسف لن نتمكن من تلبية أي طلبات تغيير أو تقديم استرداد.

انتقال الملكية والمخاطر

يحتفظ مخبز سويت توث بالملكية القانونية للمنتج (المنتجات) حتى يتم سداد الدفعة بالكامل واستلامها. ستعود الملكية القانونية للمنتج (المنتجات) فورًا إلى مخبز سويت توث إذا تم استرداد الدفعة إليك.

تنتقل إليك مخاطر المنتج (المنتجات) عند التسليم.

الاتصال بنا

إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة عند الطلب، أو كنت ترغب في الاستفسار عن الشحن أو التسليم، أو كنت ترغب في تقديم ملاحظات حول خدمتنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على sweettoothbakery.ksa@gmail.com.

سياسة الخصوصية

كيف يمكنني التأكد من أن تفاصيلي الشخصية آمنة؟

يتم التعامل مع جميع التفاصيل الشخصية التي تقدمها لنا بأقصى درجات السرية. لا يتم نشر أي معلومات من قبل مخبز سويت توث دون موافقتك الكتابية ما لم يقتض القانون ذلك كما هو مفصل أعلاه.

حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية

جميع المحتويات المتاحة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص، والرسومات، والشعارات، والأزرار، والأيقونات، والصور، ومقاطع الصوت، وتصنيفات البيانات، والبرامج، وتجميعها ("المحتوى")، هي ملك لـ Sweet Tooth Bakery، أو شركاتنا التابعة، أو شركائنا، أو مرخصينا، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر السعودية والدولية.

العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع الإلكتروني (يُشار إليها إجمالاً بـ "العلامات التجارية") هي علامات مسجلة وغير مسجلة لـ Sweet Tooth Bakery، أو الشركات التابعة لنا، أو مرخصينا، أو شركائنا في المملكة العربية السعودية وبلدان أخرى، وهي محمية بموجب قوانين العلامات التجارية السعودية والدولية. جميع العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لنا، أو لشركاتنا التابعة، أو لشركائنا، أو لمرخصينا، والتي تظهر على الموقع الإلكتروني، هي ملك لأصحابها المعنيين، وقد يكونون أو لا يكونون تابعين لنا أو مرتبطين بنا أو مدعومين من قبلنا.

باستثناء ما هو منصوص عليه في الترخيص المحدود في القسم المعنون "الترخيص المحدود" أدناه، أو ما يقتضيه القانون المعمول به، لا يجوز استخدام المحتوى أو العلامات التجارية أو أي جزء آخر من الموقع، أو إعادة إنتاجه، أو نسخه، أو بيعه، أو إعادة بيعه، أو الوصول إليه، أو تعديله، أو استغلاله بأي طريقة أخرى، كليًا أو جزئيًا، لأي غرض دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

تجنبًا للشك، لا يقدم مخبز سويت توث أي ضمان أو تمثيل فيما يتعلق بأي علامة تجارية أخرى، وجميع العلامات التجارية المعروضة على الموقع تعود لأصحابها المعنيين.

المحتوى

يُعرّف "محتوى" Sweet Tooth Bakery بأنه أي رسومات، صور (بما في ذلك جميع حقوق الصور)، أصوات، موسيقى، فيديو، صوت، أو نص على هذا الموقع. تحاول Sweet Tooth Bakery التأكد من أن المعلومات على هذا الموقع دقيقة وكاملة. لا تعد Sweet Tooth Bakery بأن محتواها دقيق أو خالٍ من الأخطاء. لا تعد Sweet Tooth Bakery بأن الجوانب الوظيفية للموقع أو محتواه ستكون خالية من الأخطاء، أو أن هذا الموقع، أو محتواه، أو الخادم الذي يجعله متاحًا خالٍ من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نوصي دائمًا جميع مستخدمي الإنترنت بالتأكد من تثبيت برامج فحص الفيروسات المحدثة.

من خلال النشر على أي من قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، فإنك توافق على أن تكون المسؤول الوحيد عن محتوى جميع المعلومات التي تساهم بها. كما تمنح Sweet Tooth Bakery الحق في استخدام أي محتوى تقدمه لأغراضها الخاصة، بما في ذلك إعادة النشر بأي شكل أو وسائط. قد تتم مراجعة التعليقات وقد يستغرق عرضها ما يصل إلى 72 ساعة، ولكن Sweet Tooth Bakery لا تلتزم بفحص جميع المحتويات ولن تكون مسؤولة عن مشاركات الأطراف الثالثة. إذا كان لديك شكوى بشأن أي مشاركات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

تحتفظ Sweet Tooth Bakery بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في عدم نشر أو إزالة أي تعليق، بما في ذلك تلك التي تعتقد أنها قد تكون غير قانونية، أو تشهيرية، أو عنصرية، أو افترائية، أو تحرض على الكراهية أو العنف، أو تضر بالأشخاص، أو المؤسسات، أو الأديان، أو خصوصية الأشخاص، أو قد تسبب ضررًا للقاصرين، أو تضر بالعلامات التجارية، أو براءات الاختراع، والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر، أو تحتوي على بيانات شخصية، أو تستخدم الوسيط بشكل غير صحيح للترويج والإعلان عن الأعمال التجارية. هذا الموقع متاح للجمهور؛ يجب عدم نشر المعلومات التي تعتبرها سرية على هذا الموقع.

روابط الطرف الثالث

لا يتحمل مخبز سويت توث مسؤولية محتوى أي صفحات خارج الموقع الإلكتروني أو أي مواقع إلكترونية أخرى مرتبطة بالموقع الإلكتروني أو منه. الروابط التي تظهر على الموقع الإلكتروني هي لغرض الراحة فقط ولا تمثل تأييدًا من قبل مخبز سويت توث، أو الشركات التابعة له، أو الشركاء للمحتوى، أو المنتج، أو الخدمة، أو المورد المشار إليه. إن ربطك بأي صفحات خارج الموقع الإلكتروني أو مواقع إلكترونية أخرى أو منها يتم على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن فحص أو تقييم، ولا نضمن عروض الصفحات خارج الموقع الإلكتروني أو أي مواقع إلكترونية أخرى مرتبطة بالموقع الإلكتروني أو منه، كما لا يتحمل مخبز سويت توث أي مسؤولية أو التزام عن تصرفات، أو محتوى، أو منتجات، أو خدمات تلك الصفحات والمواقع الإلكترونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الخصوصية والشروط الخاصة بها. يجب عليك مراجعة شروط وسياسات الخصوصية لجميع الصفحات خارج الموقع الإلكتروني والمواقع الإلكترونية الأخرى التي تزورها بعناية.

النزاعات

إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، تخضع أي نزاعات تتعلق بأي شكل من الأشكال بزيارتك للموقع وأي عملية شراء لأي سلع من Sweet Tooth Bakery للتحكيم السري في المملكة العربية السعودية، باستثناء أنه، إلى الحد الذي انتهكت فيه أو هددت بانتهاك حقوق الملكية الفكرية لـ Sweet Tooth Bakery، يجوز لـ Sweet Tooth Bakery طلب أمر قضائي أو أي تعويض مناسب آخر في المحاكم السعودية، وتوافق على الاختصاص القضائي والمكاني الحصري في هذه المحاكم. يتم التحكيم بموجب هذا الاتفاق وفقًا للقواعد السائدة آنذاك في غرفة التجارة الدولية. يكون قرار المحكم ملزمًا ويجوز إدخاله كحكم في أي محكمة ذات اختصاص. إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، لا يجوز ضم أي تحكيم بموجب هذا الاتفاق إلى تحكيم يضم أي طرف آخر يخضع لهذا الاتفاق، سواء من خلال إجراءات التحكيم الجماعي أو غير ذلك. إلى الحد الذي لا يسمح فيه القانون المعمول به بالتحكيم، تخضع أي نزاعات تتعلق بأي شكل من الأشكال بزيارتك للموقع إلى محكمة مختصة أو هيئة قضائية أخرى في المملكة العربية السعودية، وتطبق جميع الأحكام ذات الصلة من هذا القسم.

عام

أنت تقر وتوافق على أن هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بمخبز سويت توث، تشكل الاتفاق الكامل والحصري بيننا فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني وأي عملية شراء لأي منتجات من مخبز سويت توث، وتحل محل وتحكم جميع المقترحات أو الاتفاقيات أو الاتصالات الأخرى السابقة.

إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، تظل هذه الشروط سارية المفعول فيما يتعلق بالبنود الأخرى وما تبقى من البند المتأثر. لا يعتبر أي تنازل من قبل مخبز سويت توث عن أي من أحكام هذه الشروط تنازلاً عن أي انتهاك أو تقصير لاحق، ولن يؤثر بأي حال من الأحوال على الأحكام الأخرى لهذه الشروط.

لا يفسر أي شيء وارد في هذه الشروط على أنه ينشئ أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من المشاريع المشتركة بيننا.

تحتفظ سويت توث بيكري بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت، ونحن نشجعك على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للتأكد من أنك على دراية تامة بشروطنا في جميع الأوقات. تكون أي تغييرات سارية فور نشرها على الموقع الإلكتروني. يشكل استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني موافقتك على جميع هذه الشروط.

تحتفظ سويت توث بيكري بالحق في رفض توفير المنتجات لأي شخص إذا كان ينتهك أيًا من شروط الاستخدام المحددة.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على sweettoothbakery.ksa@gmail.com.

القانون الحاكم

يخضع استخدامك لهذا الموقع وأي عملية شراء لأي منتج من سويت توث بيكري من قبلك للقانون السعودي، وبموجبه تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم السعودية.

يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

معلومات الاتصال
البريد الإلكتروني: sweettoothbakery.ksa@gmail.com
السجل التجاري رقم: 7054335463
رقم ضريبة القيمة المضافة: 314792741600003

هل ما زال لديك أسئلة؟

راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.

sweettoothbakery.ksa@gmail.com